ประเด็นบนโซเชียลที่สื่อหลายสำนักให้ความสนใจ! เมื่อแม่บ้านญี่ปุ่นโพสต์แชร์ประสบการณ์แย่ ๆ ที่ได้จากการซื้อ ‘เสื้อโค้ทตัวใหม่’ จากเว็บไซต์จำหน่ายสินค้าแฟชั่นรายใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง ‘ZOZOTOWN’ แต่กลับเจอใบเสร็จร้าน 100 เยนจากกระเป๋าเสื้อ…สรุปแล้ว เสื้อโค้ทตัวนี้เป็นของมือหนึ่งหรือของมือสองกันแน่!?
ย้อนรอยเหตุการณ์คดี
เมื่อคุณแม่บ้านญี่ปุ่น ตัดสินใจซื้อ ‘เสื้อโค้ทตัวใหม่’ จาก ZOZOTOWN ในราคา 94,000 เยน หรือประมาณ 21,545 บาท เมื่อวันที่ 20 กันยายน ซึ่งเป็นเสื้อโค้ทที่สามารถสวมทับเป้อุ้มเด็กได้ เนื่องจากเธอเพิ่งให้กำเนิดลูกสาวเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
ทั้งนี้ ที่หน้าเว็บไม่ได้เขียนกำกับอะไรเป็นพิเศษว่า ‘นี่เป็นเสื้อโค้ทมือสอง’ โดยตัวสินค้าถูกมาที่บ้านของเธอช่วงปลายเดือนกันยายน ก่อนที่คุณแม่บ้านญี่ปุ่นจะมีเวลาแกะพัสดุและลองสวมใส่ในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน
แต่ก็ต้องตกใจ เมื่อพบเข้ากับ ‘ใบเสร็จร้าน 100 เยน’ จากกระเป๋าเสื้อ ซึ่งระบุข้อมูลการซื้อสินค้าที่ร้าน Daiso สาขาเมืองนาโตริ จังหวัดมิยางิ เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ขณะที่คุณแม่บ้านญี่ปุ่นอาศัยอยู่ในเขตเซตากายะ กรุงโตเกียว จึงเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเป็นใบเสร็จของเธอเอง “ฉันรู้สึกแย่และคิดว่าคงไว้ใจแบรนด์นี้ไม่ได้อีกแล้ว เพราะมันเป็นเสื้อโค้ทที่สวมขณะอุ้มเด็กทารกได้ ฉันถึงอุตส่าห์ซื้อของราคาแพงเพื่อให้ได้สินค้าใหม่” คุณแม่บ้านกล่าว
แบรนด์ ZOZOTOWN แถลงการณ์ขอโทษ
อย่างไรก็ตาม ทาง ZOZOTOWN ได้ออกมาขอโทษและอธิบายว่า เสื้อโค้ทตัวนี้เป็นสินค้าที่ร้านมัลติแบรนด์ บริษัท A รับมาจากตัวแทนจำหน่ายเสื้อผ้าแบรนด์ดัง บริษัท B ก่อนจะส่งมาฝากขายที่โกดังสินค้าของ ZOZOTOWN โดยก่อนหน้านี้ มีลูกค้าซื้อเสื้อโค้ทตัวและทำเรื่องขอคืนสินค้ากับบริษัท B จึงมีความเป็นไปได้สูงที่ใบเสร็จร้าน 100 เยนจะตกค้างอยู่ในกระเป๋าเสื้อตั้งแต่ตอนนั้น
สรุปเนื้อหาจาก : fnn.jp
