สวนสัตว์อุเอโนะ กรุงโตเกียว ออกประกาศผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 17 ธันวาคม แจ้งเตือนเกี่ยวกับแพนด้ายักษ์ ‘เสี่ยวเสี่ยว’ และ ‘เล่ยเล่ย’ ซึ่งมีกำหนดส่งคืนไปยังประเทศจีนในเดือนมกราคมปีหน้า
บนเว็บไซต์ระบุว่า การเข้าชมแพนด้ายักษ์ทั้งสองตัวคาดว่าจะมีผู้เข้าชมหนาแน่นเป็นอย่างมาก และอาจไม่สามารถเข้าชมแพนด้าได้ในบางกรณี พร้อมขออภัยในความไม่สะดวกและขอความกรุณาเข้าใจล่วงหน้า

ทั้งนี้ สวนสัตว์อุเอโนะเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 09:30-17:00 น. โดยข้อมูลจากบัญชี X ของสวนสัตว์ระบุว่า ณ เวลา 10:30 น. ของวันที่ 17 เวลารอเข้าชมแพนด้าเสี่ยวเสี่ยว-เล่ยเล่ย อยู่ที่ 270 นาที ก่อนจะปิดรับคิวเข้าชมในเวลา 10:45 น. เนื่องจากมีผู้มาเยือนเป็นจำนวนมาก
อย่างไรก็ตาม ทางสวนสัตว์ได้เตรียมมาตรการรับมือ โดยจำกัดเวลาการเข้าชมคนละประมาณ 1 นาที พร้อมเตรียมเปลี่ยนเป็น ‘ระบบจองล่วงหน้า’ ตั้งแต่วันที่ 23 ธันวาคมเป็นต้นไป และตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม จะเปลี่ยนเป็น ‘ระบบจับสลากจากผู้ที่สมัครล่วงหน้า’ เพื่อให้ทุกคนได้มีโอกาสบอกลาและชมความน่ารักของพวกมันเป็นครั้งสุดท้าย
