หน่วยงานการท่องเที่ยวของญี่ปุ่น เผยผลสำรวจความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวต่างชาติเกี่ยวกับ ‘เรื่องที่ทำให้รู้สึกลำบากใจเวลาท่องเที่ยวญี่ปุ่น’ โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ ร้อยละ 30.1 ตอบว่า รู้สึกลำบากใจกับ ‘ปริมาณถังขยะที่มีน้อย’ รองลงมาคือ ‘การสื่อสารกับพนักงานตามห้างร้าน (สื่อสารภาษาอังกฤษไม่รู้เรื่อง)’ ร้อยละ 22.5
และร้อยละ 29.7 ตอบว่า ‘ไม่มีเรื่องลำบากใจใด ๆ เลย’ ซึ่งเป็นตัวเลขที่ลดลงจากสถิติของปี 2019 อยู่เกือบ 10 หน่วย (ร้อยละ 38.6) และชี้ให้เห็นว่า มีชาวต่างชาติรู้สึกไม่สะดวกสบายในการท่องเที่ยวที่ญี่ปุ่นเพิ่มมากขึ้นนั่นเอง
ขณะที่ร้อยละ 91 ของผู้ที่ลำบากใจกับปริมาณถังขยะ ตอบว่า ‘หาถังขยะใกล้ ๆ ไม่เจอเลย’ โดยสถานที่ที่นักท่องเที่ยวรู้สึกไม่ได้รับความสะดวกสบายที่สุด ร้อยละ 43 ได้แก่ ‘พื้นที่ในสถานที่ท่องเที่ยว’ และ ‘บริเวณรอบ ๆ ก่อนถึงสถานที่ท่องเที่ยว’
นอกจากนี้ ร้อยละ 76 ของผู้ตอบแบบสอบถาม ยังนิยมใช้ ‘เครื่องมือ ICT’ เป็นตัวช่วยแก้ปัญหาด้านการสื่อสาร เช่น เครื่องแปลภาษาหรือแอปฯ แปลภาษา ฯลฯ โดยใช้งานเครื่องมือ ICT ที่ ‘ร้านอาหาร’, ‘สถานที่ท่องเที่ยว’ มากที่สุดถึงร้อยละ 24 รองลงมาคือ ‘สถานีรถไฟ, สถานีขนส่ง’ ที่ร้อยละ 17
สรุปเนื้อหาจาก : news.yahoo
