สื่อญี่ปุ่นรายงานว่า เกิดเหตุโต้เถียงกันภายในขบวนรถไฟชินคันเซ็นสายโฮคุริคุ ขบวนฮาคุตากะ 566 ซึ่งกำลังวิ่งจากสถานีสึรุกะ จังหวัดฟุคุอิ มุ่งหน้าไปยังสถานีโตเกียว เมื่อเวลาประมาณ 14:00 น. ของวันที่ 24 มกราคมที่ผ่านมา หลังมีกระเป๋าเดินทางร่วงหล่นใส่ศีรษะของผู้โดยสารหญิงรายหนึ่ง
ตามข้อมูลจาก JR ระบุว่า ผู้โดยสารหญิงชาวญี่ปุ่นนั่งอยู่ที่นั่งริมทางเดินของแถวที่มี 3 ที่นั่ง ก่อนที่กระเป๋าเดินทางซึ่งวางอยู่บนชั้นวางสัมภาระจะตกลงมาใส่ศีรษะของเธอ อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารหญิงไม่ได้รับบาดเจ็บร้ายแรงแต่อย่างใด
กระเป๋าเดินทางดังกล่าวเป็นของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ 2 คน โดยถูกวางในลักษณะที่ยื่นออกมาจากชั้นวางสัมภาระ หลังเกิดเหตุจึงผลให้เกิดการโต้เถียงกันระหว่างผู้โดยสารหญิงกับนักท่องเที่ยวทั้งสองรายขึ้น แต่เนื่องจากทั้งสองฝ่ายไม่สามารถสื่อสารและตกลงกันได้ ทาง JR จึงเรียกเจ้าหน้าที่ตำรวจมายังสถานีอิโตอิกาวะ และให้ทั้งสามคนลงจากขบวนรถไฟที่สถานีดังกล่าว
เหตุการณ์นี้ส่งผลให้ขบวนรถไฟที่ออกจากสถานีอิโตอิกาวะ ล่าช้ากว่ากำหนด 22 นาที และกระทบต่อผู้โดยสารราว 900 คนเลยทีเดียว
โดยทาง JR ได้ขอความร่วมมือผู้โดยสารให้นำสัมภาระขนาดใหญ่ เช่น กระเป๋าเดินทาง ไปวางไว้ในพื้นที่เก็บสัมภาระที่จัดไว้ในแต่ละตู้โดยสาร และไม่ควรวางสัมภาระในลักษณะที่ยื่นออกมาจากชั้นวาง เพื่อความปลอดภัย
