กระทรวงการคลังญี่ปุ่นเปิดเผยผลสำรวจเกี่ยวกับการใช้งาน AI ในกลุ่มบริษัทตัวอย่างทั่วประเทศ 1,103 แห่ง ซึ่งจัดทำขึ้นในช่วงต้นเดือนธันวาคมปีที่แล้วถึงต้นเดือนมกราคมปีนี้ พบว่า มีบริษัทถึง 831 แห่ง หรือคิดเป็น 75.3% ที่นำ AI หรือปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการทำงานอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งเมื่อเทียบกับข้อมูลเมื่อประมาณ 5 ปีก่อนที่มีการใช้งานเพียง 124 แห่ง (11.2%) ตัวเลขนี้จึงเป็นสิ่งยืนยันถึงการแพร่หลายอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยี AI ในภาคธุรกิจญี่ปุ่น
โดยสัดส่วนการใช้งานในบริษัทขนาดใหญ่เพิ่มขึ้นสูงเกือบ 90% ขณะที่ภาคอุตสาหกรรมการผลิตมีอัตราการใช้งานราว 80%
และเมื่อจำแนกตามขนาดของธุรกิจ พบว่า บริษัทขนาดใหญ่เพิ่มจาก 19% เมื่อ 5 ปีก่อน เป็น 89% บริษัทขนาดกลางเพิ่มจาก 8% เป็น 66% และบริษัทขนาดเล็กและขนาดย่อม (SMEs) เพิ่มจาก 4% เป็น 65%
สำหรับลักษณะการใช้งาน AI บริษัทส่วนใหญ่นำมาใช้ในด้าน ‘การเขียนเอกสาร’ มากที่สุด รองลงมาคือ ‘การค้นหา รวบรวม และสำรวจข้อมูล’ และ ‘การพัฒนาและสนับสนุนด้านเทคโนโลยี’ นอกจากนี้ ยังมีการนำ AI ไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของงานอัตโนมัติ เช่น การควบคุมคุณภาพและการบริหารจัดการสต็อกสินค้าอีกด้วย
